Holen Sie sich den Leitfaden für Personalisierung in großem Maßstab
Entdecken Sie Taktiken zum Aufbau besserer Kundenbeziehungen und zur Steigerung Ihres Gewinns.
Une Conversation avec Spendesk
Die Personalisierung ist auf dem Vormarsch - warum auch nicht? Eine Studie nach der anderen hat ergeben, dass die meisten Verbraucher maßgeschneiderte Erlebnisse bevorzugen, was den Wettbewerbsvorteil der Personalisierung deutlich macht. Doch die Unternehmen ringen noch immer damit, wie sie dies umsetzen können, insbesondere in großem Maßstab.
Unser neuester Leitfaden befasst sich mit den Herausforderungen und der Komplexität der Personalisierung und bietet praktische Tipps, die Ihnen helfen, Erlebnisse zu schaffen, mit denen Sie Ihre Kunden dauerhaft an sich binden können. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten genau und zuverlässig sind.
- Erstellen Sie ein umfassendes Kundenprofil.
- Nutzen Sie das Kundenverhalten als Grundlage für Ihre Personalisierungsbemühungen.
- Experimentieren Sie, um die Botschaften zu finden, die bei Ihren Kunden am besten ankommen.
- Erreichen Sie Ihre Kunden am richtigen Ort und zur richtigen Zeit.
- Nehmen Sie die für eine erfolgreiche Personalisierung erforderlichen organisatorischen Änderungen vor.
Beginnen Sie noch heute damit, Ihr Wachstum mit Hilfe von Best Practices zu fördern, die darauf ausgerichtet sind, aussagekräftige Kundenerlebnisse zu schaffen.
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- Nutzen Sie das Kundenverhalten als Grundlage für Ihre Personalisierungsbemühungen.
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