Maintenir l'engagement de vos participants n'est plus un simple " atout " - c'est l'épine dorsale de tout événement réussi. Que vous organisiez un événement en personne, virtuel ou hybride, une stratégie d'engagement des participants bien planifiée peut améliorer l'expérience, renforcer la fidélité à la marque et augmenter le retour sur investissement de votre événement.

Avec des durées d'attention de plus en plus courtes et l'augmentation de la fatigue de l'écran dans les formats d'événements virtuels ou hybrides, les planificateurs doivent repenser leur approche. Du début de la communication à la fin de l'événement, vous avez besoin d'idées cohérentes et créatives pour impliquer les participants et maintenir leur intérêt.

L'importance de l'engagement dans les événements

Une stratégie d'engagement réfléchie ne se contente pas de divertir votre public, elle produit des résultats concrets. Voici pourquoi l'engagement doit être au cœur de la planification de votre événement :

1. Satisfaction accrue des participants

Les participants engagés se sentent comme des participants actifs, et non comme des spectateurs passifs. Qu'il s'agisse de sessions interactives, de questions-réponses en direct ou d'outils de retour d'information en temps réel, ces expériences favorisent un sentiment d'inclusion.
Conseil :Utiliser unapplication mobile pour les événements ou plateforme web pour recueillir des réactions instantanées pendant les sessions.

2. Amélioration du retour sur investissement de l'événement

Lorsque les participants interagissent davantage - avec les conférenciers, le contenu ou entre eux - ils sont plus susceptibles d'entreprendre les actions souhaitées (par exemple, acheter, se mettre en réseau, défendre une cause). Cela conduit à des résultats commerciaux mesurables.
Conseil :Poursuivreanalyse des données en utilisant votre plateforme d'événements pour comprendre ce qui génère des conversions.

3. Meilleure conservation des connaissances

Les gens retiennent mieux lorsqu'ils sont impliqués. Les activités telles que les présentations interactives, les sondages et les défis encouragent l'apprentissage actif.
Conseil :Intégrez des quiz ou des récapitulatifs de sessions dans l'application de votre événement pour renforcer les points clés à retenir.

4. Un engagement plus fort après l'événement

Vos efforts d'engagement ne doivent pas s'arrêter à la fin de l'événement. Un plan d'engagement post-événement bien planifié peut permettre à votre marque de rester présente à l'esprit et de fidéliser les participants.
Conseil :Envoyez des courriels de suivi, partagez des enregistrements ou des moments forts, et proposez des idées d'engagement après l'événement, comme des contenus exclusifs ou des concours.

5. Développement de la communauté et des relations

Un public engagé est plus susceptible de rester connecté longtemps après la fin de votre événement. Que vous organisiez des événements virtuels ou des conférences en direct, la création d'un sentiment d'appartenance à une communauté permet à vos prochains événements de rester pertinents.
Conseil : Créez un groupe LinkedIn ou un canal Slack pour encourager l'interaction continue et le soutien des pairs.

Nous allons maintenant nous pencher sur 15 stratégies éprouvées que vous pouvez utiliser pour stimuler l'engagement lors de vos événements virtuels, hybrides et en personne.

Stratégies d'engagement avant l'événement : Commencer fort avant le début de l'événement

Une stratégie d'engagement réussie ne commence pas au début de l'événement, mais des semaines (voire des mois) à l'avance. De solides stratégies d'engagement avant l'événement permettent de susciter l'anticipation, d'améliorer la participation et de créer un investissement émotionnel avant même le début de la première session. Si vous vous demandez comment accroître l'engagement lors d'événements, c'est par là qu'il faut commencer.

Vous trouverez ci-dessous cinq tactiques efficaces pour stimuler la participation, créer un élan et donner le ton de la réussite de l'événement, que vous organisiez un événement virtuel, en personne ou hybride.

Conseil de pro :L'engagement avant l'événement n'est pas qu'une question de battage médiatique, il s'agit de créer un climat de confiance et une communauté dès le début. Lorsque les participants se sentent vus et impliqués avant le début de l'événement, ils sont beaucoup plus susceptibles d'arriver enthousiastes, de rester plus longtemps et de contribuer à un événement plus engageant dans son ensemble.

1. Utiliser les médias sociaux pour créer un buzz

Tirez parti de vos plateformes de médias sociaux pour susciter l'enthousiasme et générer une interaction précoce. Veillez à utiliserune plateforme de gestion d'événements qui permet des intégrations transparentes.

• Diffusez des vidéos de présentation des orateurs principaux ou des nouveautés de cette édition de votre événement.
• Affichez des aperçus des coulisses, des citations de conférenciers ou des extraits d'événements passés pour susciter la curiosité.
• Lancez des comptes à rebours, des sondages interactifs ou des quiz amusants sur des plateformes comme Instagram Stories, LinkedIn ou X.
• Faites la promotion du hashtag de votre événement dès le début pour que les participants l'utilisent dans leurs messages, leurs histoires et leurs réponses.

Conseil : Lancez une série de "rencontres avec le conférencier" ou de messages "à quoi s'attendre" pour mettre en valeur les sessions clés. Cela permet d'accroître l'engagement du public et l'intérêt pour l'inscription.

2. Proposer des invitations personnalisées

La personnalisation est un facteur clé de l'engagement dans les événements virtuels et un excellent moyen de se démarquer dans une boîte de réception surchargée.

• Utilisez votrePlate-forme événementielle pour l'envoi d'e-mails dynamiques qui s'adressent à chaque bénéficiaire par son nom et font référence à son secteur d'activité, à ses centres d'intérêt ou à sa participation antérieure.
• Segmentez votre public en fonction de la fonction, du lieu ou du domaine d'intérêt et envoyez des recommandations de contenu sur mesure ou des aperçus d'agenda.

Conseil :Pour les participants qui reviennent, rappelez-leur ce qu'ils ont aimé lors des événements précédents et offrez-leur un premier accès aux nouveautés lors de vos prochains événements.

3. Gamifier le processus d'inscription

Gamification est l'une des meilleures solutions pour augmenter l'engagement. Transformez le processus d'inscription en une expérience amusante et gratifiante afin de maximiser l'engagement dès le départ.

• Offrez des récompenses pour les premiers arrivés, des primes de parrainage ou des contenus à débloquer pour compléter les détails du profil.
• Organisez un concours "Inscrivez-vous et gagnez", dans le cadre duquel les participants qui s'inscrivent à l'avance ont une chance de gagner des avantages exclusifs ou un accès aux coulisses.
• Utilisez le site web de votre événement pour organiser des mini-jeux, des quiz ou des défis à base de points liés aux étapes de l'inscription.

Conseil :Cela permet non seulement de créer un engouement précoce, mais aussi de recueillir des données plus riches sur les participants, que vous pourrez utiliser ultérieurement pour améliorer la communication et le ciblage de l'événement.

4. Offrir des possibilités de mise en réseau avant l'événement

Plus tôt les gens commenceront à nouer des liens, plus ils s'engageront pendant l'événement.

• Ouvrez l'accès à votre application mobile ou à votre plateforme d'événements dès le début et encouragez les participants à créer leur profil.
• Organisez des sessions de speed networking, des forums de discussion ou des messageries individuelles afin que les participants puissent entrer en contact avec d'autres personnes partageant leurs objectifs.
• Utilisez des recommandations de correspondance alimentées par l'IA, basées sur les centres d'intérêt ou les fonctions, pour faciliter des présentations pertinentes.

Conseil : Mettez en avant les personnes les plus influentes ou celles qui engagent la conversation dans vos mises à jour préalables à l'événement. Cela permet d'humaniser l'espace numérique et de stimuler la participation.

5. Partager un contenu exclusif avant l'événement

Préparez le terrain en offrant des aperçus significatifs qui suscitent la curiosité et l'investissement.

• Partagez des vidéos ou des témoignages d'événements passés réussis pour renforcer votre crédibilité.
• Offrez des aperçus des sessions interactives, des démonstrations de nouvelles technologies ou des débats d'experts à venir.
• Inclure des guides téléchargeables, des fiches de conseils ou des dossiers "à quoi s'attendre" pour aider les participants à se préparer.

Conseil : Incluez un lien vers une courte enquête préalable à l'événement demandant aux participants quels sont les sujets ou les fonctionnalités qui les intéressent le plus. Utilisez ces informations pour façonner votre contenu et améliorer la planification d'événements virtuels ou hybrides.

Stratégies d'engagement pendant l'événement

Une fois que votre événement est en ligne, il s'agit de maximiser l'engagement et de maintenir l'énergie. Que vous gériez des événements en personne, des audiences virtuelles ou que vous opériez dans un environnement hybride, maintenir l'engagement des participants nécessite des expériences réfléchies et interactives qui encouragent une participation active.

Voici 7 façons éprouvées de stimuler l'engagement lors de l'expérience en direct :

6. Utiliser une application mobile robuste pour les événements

Une application mobile puissante pour les événements est votre centre de commandement pour l'engagement du public en temps réel.

• Intégrez des fonctions telles que le sondage en direct, le chat en temps réel, les questions-réponses interactives et les formulaires de retour d'information après la session pour impliquer à la fois les participants virtuels et ceux qui se trouvent sur place.
• Permettez aux participants de créer des agendas personnalisés afin de naviguer dans l'événement à leur guise.
• Envoyez des notifications push sur les sessions à venir, les cadeaux ou les invités surprises afin de maintenir un niveau d'énergie élevé.

Conseil :Choisissez une plateforme technologique pour les événements commeAzavista qui permet une interactivité adaptée aux mobiles dans le cadre d'événements virtuels et hybrides.

7. Encourager l'interaction en direct

Oubliez les conférences à sens unique : les présentations interactives sont la clé d'une participation active.

• Utilisez des outils comme Slido ou Azavista pour lancer des sondages, des quiz et des nuages de mots en temps réel pendant les sessions.
• Encouragez les participants à poser des questions tout au long de la conférence et demandez aux orateurs d'y répondre en direct.
• Permettez aux participants actifs ou aux questions les plus votées d'être salués afin d'accroître la motivation.

Conseil : Les interventions des orateurs doivent être courtes et suivies de discussions, d'activités ou de questions-réponses avec le public afin de maintenir l'attention, en particulier dans le cadre d'événements virtuels.

8. Créer des cabines virtuelles immersives

Donnez aux participants virtuels la possibilité d'explorer et d'interagir comme ils le feraient en personne. Si vous souhaitez en savoir plus sur les événements virtuels, vous pouvez consulter le site de laguide complet de l'événement virtuel par ici.

• Créez des halls d'exposition virtuels en 3D ou des zones de sponsors où les participants peuvent s'engager avec du contenu, des vidéos ou des représentants en direct.
• Comprend des salons de discussion, des ressources téléchargeables et des options de prise de rendez-vous.
• Utilisez des points de contrôle ludiques ou des chasses au trésor pour guider les visiteurs à travers les stands.

Conseil : Encouragez les vendeurs à organiser des mini-sessions ou des démonstrations en direct, afin de maintenir le dynamisme et de multiplier les points de contact avec les autres participants.

9. Organiser des concours et des classements

Gamification est l'un des moyens les plus simples de stimuler instantanément l'engagement des participants à un événement.

• Attribuez des points pour chaque commentaire, participation à un sondage, participation à une session ou publication sur les médias sociaux.
• Affichez des classements en temps réel pour déclencher une compétition amicale.
• Offrez des récompenses telles qu'un accès aux coulisses, des marchandises gratuites ou des laissez-passer pour des événements futurs.

Conseil : Organisez des "missions secrètes" où les participants gagnent des points supplémentaires en s'engageant dans des sessions ou des stands moins connus, ce qui permet de répartir l'attention de manière plus homogène.

10. Activer le partage social en direct

Laissez votre public amplifier votre événement pour vous.

• Créez un mur de médias sociaux en direct qui affiche les messages marqués à l'aide du hashtag de votre événement.
• Encouragez les participants à poster leurs vues, leurs selfies ou leurs moments préférés sur Instagram ou X.
• Offrez des cadeaux pour le meilleur message social, le moment le plus drôle ou le résumé de session le plus créatif.

Conseil : Concevez à l'avance des modèles ou des filtres de marque pour les médias sociaux que les participants peuvent utiliser pour améliorer leurs posts et promouvoir la marque de votre technologie événementielle sans effort.

11. Incorporer des zones de mise en réseau

Faciliter l'établissement de liens significatifs peut accroître de manière significative la satisfaction des participants.

• Créez des salons décontractés ou des salles de réunion à thème où les participants peuvent nouer des contacts en fonction de leurs centres d'intérêt communs.
• Incluez dans votre application des espaces dédiés aux événements d'équipe, aux discussions de groupe ou à la planification de réunions individuelles.
• Organisez des formats structurés, tels que des sessions de mise en réseau rapide, afin que personne ne se sente exclu.

Conseil : Utilisez des outils de mise en relation pilotés par l'IA pour suggérer des liens entre les participants en fonction de leurs intérêts ou de leur rôle. Cela permet de gagner du temps et de rendre le réseautage plus pertinent.

12. Offrir des moments de surprise

Les surprises donnent du piquant à votre programme et rendent l'événement mémorable.

• Faites venir un conférencier surprise, une célébrité du secteur ou un artiste.
• Offrez des récompenses inattendues ou des contenus exclusifs à ceux qui participent le plus activement.
• Organisez des concours de flashs pendant les sessions pour récompenser la vigilance et l'engagement.

Conseil : Utilisez votre pour envoyer des indices cryptiques sur des activités surprises afin de susciter la curiosité et de retenir l'attention, ce qui est particulièrement utile pour les événements virtuels et hybrides.

Stratégies d'engagement post-événement

L'expérience de votre événement ne se termine pas lorsque l'écran s'éteint ou que le lieu ferme. En fait, la période qui suit l'événement est une occasion en or d'entretenir les liens, de favoriser la fidélité à la marque et de commencer à planifier votre prochain événement. De solides stratégies d'engagement post-événement peuvent transformer des participants passifs en défenseurs à long terme.

Voici comment maintenir l'élan :

13. Envoyer des notes de remerciement et du contenu exclusif

Un simple remerciement contribue grandement à améliorer l'expérience de l'événement et donne le ton pour les interactions futures.

• Envoyez des courriels personnalisés pour remercier les participants de leur participation.
• Inclure les points forts de l'événement, tels que les retransmissions de la conférence principale, les enregistrements des sessions et les ressources téléchargeables.
• Partagez des informations sur les coulisses ou des questions-réponses avec les conférenciers pour entretenir la conversation.

Conseil :Proposez ces mises à jour en tant que "contenu bonus" pour que les participants se sentent valorisés. C'est un moyen subtil mais efficace de stimuler l'engagement des médias sociaux après l'événement.

14. Distribuer les enquêtes post-événement

L'une des meilleures façons d'apprendre à accroître l'engagement lors d'événements est d'écouter votre public après l'événement.

• Utilisez des enquêtes post-événement concises et adaptées aux téléphones portables pour recueillir des informations précieuses sur ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné.
• Renseignez-vous sur la qualité du contenu, l'engagement des conférenciers, l'expérience de la mise en réseau et la facilité d'utilisation de la technologie.
• Segmentez les résultats en fonction du type de participants (par exemple, les VIP, les nouveaux venus, les virtuels) afin d'obtenir des informations plus approfondies.

Conseil :Ajoutez une section de commentaires facultative pour recueillir des idées pour votre prochain événement. Ces informations peuvent vous aider à créer du contenu qui résonne et à affiner votre stratégie d'engagement pour l'avenir.

15. Créer une communauté autour de votre événement

L'engagement ne doit pas s'arrêter à la porte de sortie. Favorisez le sentiment d'appartenance en créant une communauté après l'événement.

• Créez des groupes LinkedIn, des canaux Slack ou invitez les participants à un centre communautaire sur le site web de votre événement.
• Encouragez les participants à poursuivre les discussions des sessions clés ou à partager leurs expériences personnelles.
• Planifiez des rencontres occasionnelles avec la communauté ou partagez des mises à jour sur les événements à venir pour maintenir l'intérêt.

Conseil : Utilisez les commentaires et les histoires partagées pour partager les points forts de l'événement via des articles de blog, des messages sociaux ou des lettres d'information par courriel. Cela permet non seulement de maintenir l'engagement de votre public, mais aussi de renforcer le marketing de contenu.

Conseils spécifiques au format pour l'engagement des participants

Format de l'événement

Ce qui fonctionne le mieux

Événements en personne

Des stands interactifs, des réseaux en face à face, des questions-réponses en direct

Événements virtuels

Sondages en direct, fonctions de dialogue en ligne, sessions avec jeux de hasard

Événements hybrides

Contenu synchronisé, chats cross-canal, hôtes à double expérience

Des outils qui favorisent l'engagement

Même la stratégie la plus créative n'est pas à la hauteur sans la bonne technologie. Pour accroître véritablement l'engagement des participants, les organisateurs d'événements doivent utiliser des outils qui les accompagnent tout au long de leur parcours, de l'excitation qui précède l'événement au suivi qui lui fait suite.

AvecLes organisateurs d'événements peuvent :

• Lancez une application mobile d'événement de marque avec des fonctions interactives comme les sondages en direct, le chat, les questions-réponses et la personnalisation de l'ordre du jour.
• Créez des parcours d'engagement personnalisés qui s'adaptent au comportement des participants, parfaits pour les engagements en personne et virtuels.
• Intégrez des outils intégrés tels que des enquêtes, des quiz, des classements et des jeux pour encourager la participation active des participants.
• Suivez les mesures d'engagement en temps réel pour différents formats d'événements, aidant ainsi les organisateurs d'événements à identifier ce qui fonctionne et ce qu'il faut améliorer.

Conseil de pro : Plus le parcours d'engagement est personnalisé, plus les participants à votre événement se sentiront connectés, en particulier dans les configurations hybrides ou virtuelles.

Derniers conseils pour les organisateurs d'événements

Planifier la façon d'augmenter l'engagement lors d'événements ne doit pas nécessairement être accablant. Gardez ces quelques rappels à l'esprit :

• Concevez votre projet en fonction de vos participants : construisez l'expérience de leur point de vue.
• Mélangez les formats de contenu : les panels, les jeux, les salons de réseautage et les conférences interactives sont plus efficaces lorsqu'ils sont combinés.
• Créez des moments d'émotion : les cadeaux surprises, les conversations honnêtes ou les victoires partagées constituent des souvenirs inoubliables.
• Testez les outils d'engagement : faites des essais avec votre équipe pour vous assurer que les sondages, les chats et les fonctions de gamification fonctionnent bien.

Conclusion : Faites de l'engagement le superpouvoir de votre événement

Quel que soit le format - que vous organisiez des événements en personne, virtuels ou hybrides - savoir comment augmenter l'engagement lors d'un événement peut faire la différence entre un rassemblement oubliable et une expérience transformatrice.

En combinant une planification intentionnelle, une réflexion centrée sur le public et une technologie adaptée, vous pouvez élaborer une stratégie d'engagement efficace qui maintient l'intérêt des participants avant, pendant et après l'événement.

permet aux organisateurs d'événements de stimuler la participation des participants, d'augmenter le retour sur investissement et de créer des expériences interactives transparentes dans n'importe quel contexte.