Introduzione: Perché il coinvolgimento post-evento è il segreto del successo a lungo termine di un evento

Impegno per l'evento va oltre l'evento. Infatti, il coinvolgimento post-evento è uno degli elementi più cruciali della vostra strategia complessiva di marketing per gli eventi. È qui che si consolidano le connessioni, si raccolgono i feedback e si trasforma l'interesse dei partecipanti in un impatto duraturo.

Concentrandovi sul coinvolgimento intenzionale dei clienti dopo l'evento, non solo prolungherete la vita del vostro evento, ma sbloccherete tutti i dati necessari per ottimizzare gli eventi futuri e attirare un pubblico più vasto. Che si tratti di eventi di persona, di esperienze ibride o di formati virtuali, la vostra pagina post-evento e le azioni di follow-up possono fare molto di più di un semplice riepilogo di ciò che è successo: possono guidare la conversione dei lead, aumentare la fedeltà al marchio e influenzare la pianificazione di eventi futuri.

Strategie efficaci di coinvolgimento post evento possono aiutarvi a:

• Mantenere attiva la mente dei partecipanti con contenuti esclusivi e azioni successive
• Fornire preziose intuizioni e feedback qualitativi che informino gli obiettivi del vostro evento
• Convertire i partecipanti del passato in partecipanti abituali o in sostenitori del marchio
• Potenziate il vostro team di vendita con i dati arricchiti dei partecipanti e con le informazioni chiave che ne derivano
• Scatenare il buzz post-evento sui vostri account di social media

Nelle sezioni che seguono, illustreremo 15 strategie con tutti i dettagli essenziali per aiutarvi a sostenere lo slancio, a mantenere le persone entusiaste e a far sì che l'impatto del vostro evento duri a lungo dopo che le luci si sono spente.

15 idee di coinvolgimento post-evento che funzionano davvero

1. Messaggi di ringraziamento personalizzati che risuonano veramente

Difficoltà: ★☆☆☆☆ |Costo: Gratuito-$200
Obiettivo: Fate in modo che ogni partecipante si senta visto e apprezzato.

Come eseguire:
Utilizzate la vostra app per eventi o la piattaforma e-mail per inviare messaggi di ringraziamento personalizzati entro 24-48 ore dalla conclusione dell'evento. Personalizzate il contenuto utilizzando i dati sul comportamento dei partecipanti: citate le sessioni specifiche a cui hanno partecipato, i ruoli lavorativi o le interazioni in live chat. Aumentate l'impatto emotivo con i video di ringraziamento dei relatori o dell'organizzatore dell'evento.

Idee aggiuntive:

• Includere una slide deck scaricabile della presentazione o un e-book riassuntivo su misura per la storia della sessione di ciascun partecipante.
• Condividete contenuti esclusivi post-evento o l'accesso anticipato alla vendita dei biglietti per il prossimo evento.

Perché funziona:
Aumenta il legame emotivo dei partecipanti e incoraggia la partecipazione futura, favorendo un migliore follow-up post-evento e rafforzando la strategia dell'evento.

2. Lanciare un filmato dei momenti migliori

Difficoltà: ★★☆☆☆ |Costo:$500-$2,000
Obiettivo: aumentare la visibilità, il roi dell'evento e la condivisione sui social attraverso contenuti visivi forti.

Come eseguire:
Producete un'avvincente highlight reel che catturi i keynote, i momenti di pausa più energici, i contenuti generati dagli utenti e le reazioni del pubblico. Includete brevi spezzoni di video di testimonianze, retroscena e persino alcuni assenti che hanno lasciato un feedback.

Distribuzione:

• Caricare sul sito web dell'evento e sul canale YouTube.
• Condividere sulle piattaforme dei social media con l'hashtag ufficiale dell'evento.
• Includetelo nelle e-mail post-evento per coinvolgere nuovamente il vostro pubblico di riferimento.

Perché funziona:
Ciò favorisce il marketing post-evento, prolunga la durata dei contenuti e consente al pubblico di rivivere l'esperienza. Inoltre, crea un ottimo materiale per le campagne di marketing per gli eventi futuri.

Suggerimento:Aggiungete un sondaggio sotto il video chiedendo agli spettatori di votare il loro momento preferito, creando una competizione amichevole e raccogliendo informazioni per analisi dettagliate.

3. Spingere biblioteche di contenuti personalizzati on-demand

Difficoltà: ★★☆☆☆ |Costo: Dipende dalla piattaforma
Obiettivo: fornire un valore costante e personalizzato in base agli interessi di ciascun partecipante.

Come eseguire:
Segmentate i dati post-evento in base alle sessioni frequentate e create hub di contenuti personalizzati. Questi possono includere:

• Sessioni registrate che hanno perso
• Offerte esclusive degli sponsor
• Strumenti scaricabili o PDF dei relatori
• Post di blog curati o diapositive di presentazione in base al loro ruolo

Perché funziona:
Incoraggia i partecipanti a rimanere coinvolti, prolunga l'esperienza dell'evento e rafforza l'apprendimento. Questo aiuta anche a raccogliere feedback su quali contenuti sono più importanti per la strategia dell'evento.

Suggerimento: Taggate i contenuti ad alto interesse con "Hai partecipato a questa sessione, ecco altre cose da esplorare!" per guidare il coinvolgimento e aumentare i tassi di clic.

4. Ospitare un AMA o un Town Hall post-evento

Difficoltà: ★★★☆☆ |Costo:Gratuito-$1.000
Obiettivo: riaccendere la conversazione, chiudere i cicli di feedback e dimostrare che vi interessa la comunità.

Come eseguire:
Organizzate un AMA (Ask Me Anything) dal vivo della durata di 30 minuti con gli organizzatori dell'evento, i relatori ospiti o gli stakeholder interni. È possibile:

• Condividere i punti chiave dell'evento
• Rispondere alle domande del pubblico dal vivo o da sondaggi successivi all'evento
• Anteprimatema dell'anno prossimo o idee per la pianificazione di eventi futuri

Miglioramenti:

• Utilizzate le sale riunioni per discussioni più intime.
• Consentite ai partecipanti di votare le domande in anticipo tramite l'app dell'evento.

Perché funziona:
Questa strategia favorisce un'elevata partecipazione, aumenta la sensazione di valore dei partecipanti e fornisce preziose informazioni per perfezionare il vostro programma.marketing per eventi e pianificazione.

Suggerimento:Trasformate la sessione in una risorsa di contenuti: modificatela in video di piccole dimensioni e includetela nelle vostre iniziative di community building sui social.

5. Inviare sondaggi post-evento: rendetelo divertente

Difficoltà: ★☆☆☆☆ |Costo: Gratuito-$500
Obiettivo:Raccogliere feedback preziosi mantenendo l'esperienza piacevole.

Come eseguire:

• Creare unmobile-friendly sondaggio post-evento utilizzando elementi interattivi come cursori emoji, barre di valutazione visiva e preferenze da selezionare con un tocco.
• Fate domande specifiche sul valore delle sessioni, sulle esperienze di networking o sui punti salienti dell'evento in generale.
• Includere un'opzione rapida come: "Qual è una cosa che vorresti vedere migliorata nei prossimi eventi?".

Perché funziona:

• I sondaggi aiutano a monitorare le metriche di coinvolgimento, a identificare i contenuti più performanti e a raccogliere informazioni per migliorare la pianificazione degli eventi futuri.
• Identificherete inoltre le opportunità di generazione di lead e scoprirete i segmenti di pubblico per coltivare i lead in modo efficace.

Un consiglio da professionista: Offrite un incentivo, come la possibilità di vincere un pass gratuito per il vostro prossimo evento o sconti per chi arriva prima, per aumentare i tassi di risposta.

6. Sorprendere e deliziare con i regali di follow-up

Difficoltà:★★☆☆☆ |Costo: $10-$50 per partecipante
Obiettivo: Concludete il vostro evento con una nota personale e memorabile e fate sentire i vostri partecipanti apprezzati.

Come eseguire:

• Identificate i partecipanti più coinvolti utilizzando le analisi della vostra piattaforma per eventi: quelli che hanno posto domande, compilato moduli di feedback o partecipato a più sessioni.
• Inviate un pacchetto di ringraziamento curato, come un merchandising di marca, una scatola di caffè/snack o una cartolina personalizzata con una nota personale.

Perché funziona:

• Gli omaggi inaspettati creano un legame emotivo, fidelizzano il marchio e aumentano le probabilità che i partecipanti tornino per eventi futuri.
• Inoltre, incoraggia le e-mail di follow-up e il marketing del passaparola quando i destinatari condividono i loro regali sui social media.

Suggerimento:Legate i regali agli interessi o ai ruoli dei partecipanti: ad esempio, inviate un libro sulla leadership ai manager o kit per il benessere ai responsabili delle risorse umane.

7. Spotlight dei partecipanti o contenuti generati dagli utenti

Difficoltà:★☆☆☆☆ |Costo:Gratuito
Obiettivo: Incoraggiate la creazione di una comunità e fate sentire i partecipanti delle star.

Come eseguire:

• Scegliete momenti divertenti e autentici dalle cabine fotografiche virtuali, dalle chat della sessione live o dalle sfide sui social media.
• Presentateli in un'e-mail post-evento, in un post sul blog o in un carosello sul vostro sito web e sugli account dei social media.
• Taggate sempre i partecipanti in evidenza con il loro permesso e rimandate ai punti salienti dell'evento o ai replay delle sessioni.

Perché funziona:

• I riflettori convalidano la partecipazione e incoraggiano i partecipanti a rimanere impegnati nei programmi futuri.
• Inoltre, crea contenuti interessanti per aumentare la visibilità e attirare un pubblico più vasto per il vostro prossimo evento.

Suggerimento bonus: Create un collage di hashtag e condividetelo con la didascalia "Ti vedi?" per portare traffico alla pagina del vostro post evento.

8. Lanciare una microcomunità post-evento

Difficoltà:★★☆☆☆ |Costo: Dipende dalla piattaforma
Obiettivo: Estendete l'esperienza dell'evento e fate parlare le persone anche dopo la sua conclusione.

Come eseguire:

• Utilizzate piattaforme come Slack, LinkedIn Groups o la funzione community di Azavista per creare canali tematici, ad esempio "Sostenibilità negli eventi" o "Leadership dopo il COVID".
• Invitate i relatori e i partecipanti a continuare le discussioni, a condividere le risorse aggiuntive e a pubblicare i follow-up della sessione.

Perché funziona:

• Queste micro-comunità favoriscono la fidelizzazione dei partecipanti, aumentano il loro coinvolgimento e favoriscono il lead nurturing attraverso un'interazione prolungata.
• Inoltre, vi permettono di promuovere sconti early bird per i prossimi eventi in uno spazio caldo e fidato.

Idea:Organizzate "microsessioni" mensili nel gruppo per mantenere i punti di contatto fino al prossimo grande evento.

9. Condividere le diapositive dei relatori o i contenuti bonus

Difficoltà:★☆☆☆☆ |Costo:Gratuito-$500
Obiettivo: Fornite un valore aggiunto ai partecipanti e rafforzate la vostra strategia per gli eventi.

Come eseguire:

• Condividere risorse post-evento come diapositive di presentazione, eBook, liste di controllo o whitepaper.
• Segmentare in base agli interessi dei partecipanti (ad esempio, inviare materiali sulla leadership ai dirigenti, guide all'onboarding alle risorse umane).

Perché funziona:

• Aiuta a coltivare i lead, a supportare i team di vendita e a rafforzare i messaggi chiave anche dopo la fine della long tail dell'evento.
• Incoraggia i partecipanti a condividere internamente, aiutandovi a raggiungere un pubblico ancora più vasto.

Suggerimento bonus: Creare una libreria di risorse per generare nuovi contatti dai partecipanti passati che non si sono impegnati a fondo durante l'evento.

10. Avviare una serie dietro le quinte

Difficoltà: ★★☆☆☆ |Costo: Gratuito - 1.000 dollari
Obiettivo:Umanizzate il vostro evento e ampliate la portata dei social media.

Come eseguire:

• Raccogliete brevi e autentici videoclip dell'allestimento dell'evento, della preparazione dei relatori, delle grida dei volontari e degli sguardi indiscreti.
• Presentate momenti divertenti e non filtrati sulle vostre piattaforme di social media e sulla pagina dell'evento.
• Aggiungete didascalie come "Ecco cosa non avete visto..." per creare coinvolgimento e relazionalità.

Perché funziona:

• Il pubblico ama l'autenticità. I contenuti BTS tengono impegnati i partecipanti mostrando l'impegno e la personalità dietro le quinte.
• Inoltre, fornisce contenuti freschi ed esclusivi per la vostra strategia di marketing post-evento e guida il traffico verso i punti salienti dell'evento.

Un consiglio da professionista:Combinate le clip BTS in un Instagram Reel o in un video LinkedIn di 60 secondi per ottenere una visibilità più ampia e un pubblico più vasto.

11. Annunciate subito il vostro prossimo evento

Difficoltà:★☆☆☆☆ |Costo: Gratuito
Obiettivo: Mantenere lo slancio finché l'entusiasmo è alto.

Come eseguire:

• Nell'ultima sessione o nell'e-mail di follow-up, fornite dettagli sui vostri prossimi eventi: un save-the-date, un annuncio anticipato di un relatore o un'anticipazione della vostra strategia per l'evento.
• Utilizzate l'app dell'evento o la pagina di ringraziamento post-evento per collegarvi a un modulo di pre-registrazione.

Perché funziona:

• Converte il buzz post-evento in iscrizioni anticipate e mantiene il ciclo di coinvolgimento dell'evento facendo leva suidee di coinvolgimento pre-evento.
• Ideale per la pianificazione di eventi di follow-up: assicura che il pubblico non si allontani tra un touchpoint e l'altro.

Un consiglio da professionista:Offrite sconti early bird o accesso prioritario a contenuti esclusivi per coloro che si pre-registrano.

12. Trasformare i dati in storie che risuonano

Difficoltà: ★★★☆☆ |Costo: $300-$2,000
Obiettivo: rendere il vostrodati dell'evento digeribile e condivisibile.

Come eseguire:

• Analizzate il comportamento dei partecipanti, la popolarità delle sessioni, l'accesso alle diapositive delle presentazioni e i risultati dei sondaggi.
• Convertite questi dati in infografiche visivamente accattivanti, in "Top 5 Questions Asked" o in mini case study per gli sponsor di eventi e per i rapporti interni.

Perché funziona:

• Vi aiuta a raccogliere informazioni e a comunicare il ROI in modo chiaro: un aspetto fondamentale per il marketing degli eventi, i follow-up B2B e le riflessioni interne.
• È anche un ottimo modo per dare seguito alle e-mail con un valore tangibile che va oltre il semplice ringraziamento.

Esempio: "Cosa è piaciuto di più ai nostri 1.200 partecipanti e come lo inseriremo nel nostro prossimo evento".

13. Incoraggiare le connessioni tra pari dopo l'evento

Difficoltà:★★☆☆☆☆☆ Costo: Gratuito-$500
Obiettivo:Continuate a costruire la comunità, anche dopo la fine dell'evento.

Come eseguire:

• Organizzate uno speed networking virtuale post-evento, riunioni a tema per i partecipanti alle sale riunioni o create coppie di "coffee chat" per connessioni 1:1.
• Utilizzate l'app per eventi o il CRM per abbinare automaticamente i partecipanti in base al settore, agli interessi o alla partecipazione alle sessioni.

Perché funziona:

• Mantiene i partecipanti impegnati e approfondisce le relazioni costruite durante l'evento.
• Perfetto per gli eventi ibridi e virtuali che vogliono creare un valore continuo e una forte comunità post-evento.

Un consiglio da professionista:Offrite un gruppo LinkedIn o un canale Slack dove i partecipanti possano continuare le conversazioni suscitate durante le sessioni.

14. Chiedere testimonianze e recensioni

Difficoltà: ★☆☆☆☆ |Costo: Gratuito
Obiettivo: Aumentate la credibilità del marchio e la fiducia per gli eventi futuri con l'aiuto dei feedback.

Come eseguire:

• Nell'ambito dei follow-up successivi all'evento, chiedete ai partecipanti di lasciare una breve recensione o testimonianza attraverso l'app dell'evento, le piattaforme dei social media o un modulo rapido incorporato nella pagina dell'evento.
• Sollecitate risposte specifiche ponendo domande come:
  • "Qual è stata la vostra parte preferita dell'evento?".
  • "Consiglierebbe questo evento a un coetaneo?".
• Incoraggiate testimonianze video o selfie per ottenere contenuti ancora più coinvolgenti.

Perché funziona:

• Le testimonianze creano un potente materiale di marketing post-evento che può essere utilizzato in:
  • Pianificazione di eventi futuri
  • Documentazione sulla strategia degli eventi
  • Landing page e campagne e-mail
• Il feedback autentico dei partecipanti reali aiuta gli organizzatori a convalidare il successo dell'evento e a evidenziare i momenti chiave più importanti.

Un consiglio da professionista: Incentivate il feedback con vantaggi come sconti per i primi giorni del vostro prossimo evento virtuale o della prossima esperienza di persona.

15. Creare una sequenza di e-mail "Cosa c'è dopo".

Difficoltà: ★★☆☆☆ |Costo: Gratuito-$300
Obiettivo: mantenere il coinvolgimento ed estendere il valore dell'esperienza dell'evento.

Cosa comprende:

Create una campagna e-mail automatizzata in 3 parti per il post-evento che aiuti i partecipanti a sentirsi apprezzati e li tenga in contatto:

1. Email #1 - "Ecco cosa vi siete persi"
   Includete le diapositive delle presentazioni delle sessioni, le sessioni registrate e un riepilogo dei momenti chiave e degli spunti di riflessione.
   Utilizzate questa e-mail per incoraggiare le visite all'app dell'evento o alla pagina post-evento.
2. E-mail n. 2 - "Ecco cosa succederà".
   Segnalate i prossimi eventi, i webinar o le sessioni di networking virtuale.
   Promuovete l'accesso anticipato alla registrazione o a contenuti esclusivi con un'offerta limitata nel tempo per generare urgenza.
3. Email #3 - "Come rimanere coinvolti"
   Condividete i modi per rimanere coinvolti nella vostra comunità o nel vostro marchio:
   • Abbonarsi alle newsletter
   • Unitevi a un gruppo LinkedIn o a un canale Slack
   • Partecipare a sondaggi o gruppi di utenti successivi all'evento

Perché funziona:

• Questa sequenza mantiene il pubblico impegnato anche dopo la fine dell'evento, favorisce la lead generation e aumenta il coinvolgimento nell'evento.
• Suddividendo i contenuti in punti di contatto digeribili, si evita di sovraccaricare il pubblico di riferimento e si aumentano le percentuali di clic e la fidelizzazione.
• Aiuta a coltivare i lead per i team di vendita e per le conversioni di eventi futuri.

Un consiglio da professionista:Utilizzate i dati dettagliati dei partecipanti e le strategie di marketing raccolte dalla vostra app per eventi per personalizzare ogni e-mail con contenuti pertinenti basati sul comportamento dei partecipanti.

Strumenti che favoriscono il coinvolgimento post-evento

UtilizzoLa piattaforma per eventi di Azavista, gli organizzatori di eventi possono:

• Inviare messaggi di follow-up automatici, ringraziamenti e sondaggi post-evento.
• Creare librerie dinamiche on-demand con registrazioni di eventi virtuali
• Lancio di comunità post-evento e segmentazione del pubblico
• Tracciare il coinvolgimento nell'evento elevato per identificare i partecipanti fidelizzati per gli eventi futuri
• Misurare il ROI e riferire agli sponsor dell'evento

Riflessioni finali: Il vostro evento non è finito: si sta evolvendo

Considerate il coinvolgimento post-evento come la seconda parte del vostro evento. È qui che si approfondiscono le relazioni, emergono le intuizioni e prende forma il vero valore del marchio.

Con la giusta tecnologia per eventi e la strategia di coinvolgimento dei partecipanti, i vostri eventi possono diventare una piattaforma di lancio per la fidelizzazione, la crescita e il successo degli eventi successivi.