Le parcours vers l'excellence de l'événement de l'Adecco Group Academy avec Azavista
À propos du client
Le groupe Adecco, leader mondial des solutions de main-d'œuvre avec plus de 33 000 employés dans 60 pays, offre chaque jour à plus de 700 000 personnes des opportunités d'emploi permanentes et flexibles. Il est au service de plus de 100 000 organisations, auxquelles il propose des talents, des services RH et des technologies innovantes pour naviguer dans une économie mondiale en constante évolution. En tant qu'entreprise classée au Fortune Global 500, il concilie responsabilité sociale et innovation commerciale. L'inclusion, l'équité et le travail d'équipe sont les moteurs de sa culture, ce qui lui a valu la deuxième place du classement Great Place to Work® - World's Best Workplaces 2017. Basée à Zurich, en Suisse, The Adecco Group AG, cotée à la bourse suisse SIX Swiss Exchange, s'appuie sur huit grandes marques : Adecco, Modis, Badenoch & Clark, Spring Professional, Lee Hecht Harrison, Pontoon, Adia et YOSS. Sa mission est de rendre l'avenir du travail accessible à tous.
La situation
Les activités mondiales d'apprentissage et de développement du groupe Adecco constituent la colonne vertébrale de ses initiatives de formation, qui se déroulent tout au long de l'année à travers le monde. Ces événements visent à améliorer les compétences en matière de leadership et d'exploitation, favorisant ainsi l'épanouissement professionnel des collaborateurs. Qu'il s'agisse de réunions intimes de 25 personnes ou de grands rassemblements de 160 participants, ces événements réunissent des directeurs de succursales et des cadres supérieurs issus de divers segments de marché.
L'équipe Learning & Development orchestre l'ensemble du processus, de la planification minutieuse des événements à leur exécution fluide, en passant par un suivi complet après l'événement. Son rôle multiforme englobe la création de programmes d'événements, la gestion des inscriptions des participants, la rédaction du contenu du site web et la facilitation des traductions. Dans ce contexte dynamique, une plateforme de gestion d’événements robuste et fiable devient non seulement importante, mais absolument essentielle à leur succès.
La solution
Adecco a lancé un vaste processus d'appel d'offres afin de trouver la solution idéale pour répondre à ses besoins de formation en constante évolution. Azavista s'est imposée comme la réponse idéale, offrant les fonctionnalités essentielles à l'Adecco Group Academy :
Sites Web personnalisables à l'image de la marque : Azavista a permis à Adecco de créer des sites Web à l'image de la marque, dotés de formulaires d'inscription dynamiques pouvant être facilement traduits en plusieurs langues, garantissant ainsi une identité de marque cohérente.
Formulaires d'inscription multiples : la plateforme permettait de gérer différents types de participants grâce à divers formulaires d'inscription, ce qui permettait une personnalisation afin de répondre aux exigences spécifiques de chaque groupe.
Communication automatisée par e-mail : les e-mails automatisés intelligents d'Azavista, traduisibles et programmables, ont facilité la communication essentielle entre les participants, les formateurs et l'équipe de l'événement, optimisant ainsi le processus.
Rapports fiables : Adecco a utilisé la fonction de rapport de la plateforme pour exporter les données des participants, créer des badges, réserver des chambres d'hôtel et générer des rapports spécifiques sur les activités des participants et l'avancement de la campagne par e-mails.
Les résultats et l'impact
La plateforme Azavista a non seulement permis à l'équipe de l'Adecco Group Academy de gagner un temps précieux, mais aussi d'améliorer son efficacité et son évolutivité :
Efficacité en termes de temps et de ressources : la plateforme a automatisé les processus opérationnels quotidiens, permettant à l'équipe de travailler plus efficacement, même lorsqu'elle gère plusieurs événements simultanément.
Évolutivité améliorée : Azavista a permis à l'Académie de gérer un nombre croissant d'événements tout en maintenant des normes élevées en matière de gestion d’événements, quel que soit le lieu.
Continuité et accessibilité : la plateforme a assuré la continuité opérationnelle, même lorsque l'équipe travaillait à distance, en offrant accessibilité et facilité d'utilisation.
La solution d'Azavista a permis à l'Adecco Group Academy de réaliser des économies de temps et de ressources, d'améliorer son efficacité opérationnelle et d'offrir une meilleure évolutivité à ses programmes de formation internationaux, offrant ainsi une expérience de formation exceptionnelle à ses participants.
