Avis de confidentialité

1. Introduction

Chez Azavista, la protection de votre vie privée et la sécurisation de vos données personnelles sont notre priorité absolue. Nous comprenons l'importance de la confidentialité et nous nous engageons à respecter strictement le règlement général sur la protection des données (RGPD) et les lois européennes pertinentes en matière de protection des données. La présente politique de confidentialité explique de manière exhaustive comment nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles, en garantissant la transparence et la clarté de nos pratiques en matière de données.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité afin de bien comprendre comment nous traitons vos données. En accédant ou en utilisant le site web, les services ou les produits d'Azavista (collectivement dénommés « services Azavista »), vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles soient traitées conformément à la présente politique. Vous pouvez à tout moment contrôler les paramètres des cookies dans votre navigateur afin de gérer vos préférences.

2. Champ d'application de la présente politique

La présente politique s'applique spécifiquement à la collecte et au traitement par Azavista des données personnelles obtenues :

• Par le biais d'interactions avec notre site Web.
• Lors de l'inscription ou de l'utilisation de nos produits et services.
• En participant à nos campagnes marketing et à nos événements.

Azavista agit en tant que responsable du traitement des données, ce qui signifie que nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de vos données à caractère personnel. Toutefois, la présente politique ne régit pas le traitement des données à caractère personnel traitées pour le compte de nos clients (données des utilisateurs finaux des clients). Dans ce cas, les clients concernés sont les responsables du traitement des données et sont responsables des pratiques en matière de traitement des données.

3. Données que nous collectons

Données personnelles fournies directement par vous : cette catégorie comprend les informations que vous fournissez directement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre fonction, les coordonnées de votre entreprise, votre numéro de téléphone et le contenu de vos communications. Cela se produit généralement lorsque vous remplissez des formulaires de contact, vous vous inscrivez à des événements, participez à des webinaires, vous abonnez à des newsletters, répondez à des sondages ou interagissez sur des forums. De plus, lorsque vous effectuez des paiements, vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers et ne sont pas stockées directement par nous.

Données personnelles provenant de tiers : nous obtenons parfois des données personnelles provenant de sources externes telles que des bases de données publiques, des partenaires d'événements, des revendeurs, des réseaux professionnels (par exemple LinkedIn), des agences de marketing et des fournisseurs d'analyses. En outre, nous pouvons intégrer l'API Google pour l'authentification des utilisateurs, recevant ainsi des informations de base telles que les adresses e-mail, les noms et les identifiants Google uniques, ce qui facilite l'accès sécurisé à nos services.

Données collectées automatiquement : nous collectons automatiquement certaines données techniques lorsque vous interagissez avec notre site Web ou nos services. Il s'agit notamment des adresses IP, des types de navigateurs, des informations sur les appareils, de la durée des visites, des pages consultées, des interactions et des chemins de navigation. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer les fonctionnalités du site Web, analyser les habitudes d'utilisation et personnaliser l'expérience des utilisateurs.

4. Finalités et base juridique du traitement

Nous définissons clairement les raisons pour lesquelles nous traitons vos données, en respectant strictement les directives du RGPD :

• Consentement : À des fins marketing, nous vous demanderons explicitement votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Nécessité contractuelle : pour fournir nos services, gérer votre compte et répondre efficacement à vos demandes.
• Intérêts légitimes : nous traitons les données afin d'assurer la sécurité, d'améliorer nos produits, d'optimiser l'expérience client et de gérer efficacement les communications commerciales.
• Obligations légales : le traitement est effectué afin de se conformer aux exigences légales et réglementaires applicables.

5. Partage des données

Nous partageons vos données personnelles de manière responsable et sécurisée avec :

• Nos filiales.
• Des prestataires de services de confiance sont engagés pour fournir des services tels que l'hébergement, l'analyse et la sécurité, tous soumis à des obligations de confidentialité strictes, et la quasi-totalité des données est cryptée.
• Les processeurs de paiement, tels que Stripe, garantissent la sécurité des transactions de paiement.
• Les autorités judiciaires, si elles y sont contraintes par la loi ou si cela est nécessaire dans le cadre d'une procédure judiciaire.
• Les successeurs ou acquéreurs potentiels de notre entreprise dans le cadre d'événements tels que des fusions, des acquisitions ou des restructurations.

6. Transfert international

Lorsque des données à caractère personnel sont transférées en dehors de l'UE/EEE, nous mettons en œuvre des mesures de protection conformes au RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, afin de garantir que vos données restent protégées selon des normes élevées.

7. Sécurité des données

Azavista met en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques robustes afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction. Ces mesures comprennent le stockage sécurisé des données, la communication cryptée, des audits de sécurité réguliers et la formation des employés.

8. Vos droits en vertu du RGPD

En vertu du RGPD, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles, notamment :

• Droit d'accéder à vos données et d'en demander des copies.
• Droit de rectifier des informations inexactes.
• Droit de demander l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »).
• Droit d'opposition ou de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données, vous permettant de transférer vos données vers un autre fournisseur.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter notre équipe chargée de la confidentialité à l'adresse data-security@azavista.com.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique ou conformément à la législation applicable. Une fois ces objectifs atteints ou la période de conservation expirée, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

10. Données relatives aux enfants

Les services Azavista ne s'adressent explicitement pas aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs et supprimerons immédiatement toute donnée de ce type si nous en découvrons.

11. Politique en matière de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, améliorer les fonctionnalités de notre site Web et comprendre les interactions des utilisateurs. Les cookies nous aident à analyser le trafic sur le site Web, à personnaliser le contenu et à mémoriser les préférences des utilisateurs. Nous classons les cookies dans les catégories suivantes :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site web et ne pouvant être désactivés.
• Cookies de performance : analysent la manière dont les visiteurs utilisent le site, ce qui nous permet d'améliorer l'expérience utilisateur.
• Cookies fonctionnels : permettent de personnaliser le contenu et de mémoriser les préférences.
• Cookies publicitaires : permettent de diffuser des publicités ciblées en fonction de vos habitudes de navigation.

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui vous permet de gérer ou de supprimer les cookies à tout moment. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités et l'expérience utilisateur globale de notre site web.

12. Modifications apportées à la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de données, aux exigences légales ou aux avancées technologiques. Toute mise à jour importante sera clairement communiquée avec une date d'entrée en vigueur révisée.

13. Coordonnées

Pour toute question, demande ou préoccupation concernant votre vie privée ou la présente politique, veuillez nous contacter directement :

la confidentialité chez Azavistadata-security@azavista.com

DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR

La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 27 mars 2025.