El camino hacia la excelencia en eventos de Adecco Group Academy con Azavista
Acerca del cliente
El Grupo Adecco, líder mundial en soluciones de personal con más de 33 000 empleados en 60 países, ofrece diariamente a más de 700 000 personas oportunidades de empleo permanentes y flexibles. Presta servicios a más de 100 000 organizaciones, ofreciendo talento, servicios de recursos humanos y tecnología innovadora para navegar por la cambiante economía global. Como empresa incluida en la lista Fortune Global 500, equilibra la responsabilidad social con la innovación empresarial. La inclusión, la equidad y el trabajo en equipo impulsan su cultura, lo que le ha valido el segundo puesto en la lista Great Place to Work® - World's Best Workplaces 2017. Con sede en Zúrich, Suiza, The Adecco Group AG, que cotiza en la Bolsa Suiza SIX, cuenta con ocho marcas principales: Adecco, Modis, Badenoch & Clark, Spring Professional, Lee Hecht Harrison, Pontoon, Adia y YOSS. Su misión es hacer que el futuro del trabajo sea accesible para todos.
La situación
Las actividades globales de aprendizaje y desarrollo del Grupo Adecco son la columna vertebral de sus iniciativas de formación, que se llevan a cabo en todo el mundo durante todo el año. Estos eventos tienen como objetivo mejorar las habilidades operativas y de liderazgo, fomentando el crecimiento profesional de los compañeros. Desde reuniones íntimas de 25 personas hasta grandes asambleas de 160, estos eventos reúnen a directores de sucursales y altos directivos de diversos segmentos del mercado.
El equipo de Aprendizaje y Desarrollo coordina todo el proceso, desde la meticulosa planificación del evento hasta su ejecución impecable y el seguimiento exhaustivo posterior a los eventos. Su función multifacética abarca la creación de programas para eventos, la gestión de las inscripciones de los participantes, la elaboración del contenido del sitio web y la facilitación de las traducciones. En este panorama dinámico, una plataforma de gestión de eventos sólida y fiable no solo es importante, sino absolutamente esencial para su éxito.
La solución
Adecco se embarcó en un exhaustivo proceso de solicitud de propuestas (RFP) para encontrar la solución ideal para sus necesidades de formación en constante evolución. Azavista se perfiló como la respuesta, ya que ofrecía las características esenciales para la Adecco Group Academy:
Sitios web personalizables con la marca: Azavista permitió a Adecco crear sitios web con la marca y formularios de registro dinámicos que podían traducirse fácilmente a varios idiomas, lo que garantizaba una identidad de marca corporativa coherente.
Formularios de inscripción múltiples: La plataforma permitió gestionar diferentes tipos de participantes mediante diversos formularios de inscripción, lo que permitió personalizarlos para satisfacer los requisitos específicos de cada grupo.
Comunicación automatizada por correo electrónico: los correos electrónicos automatizados inteligentes de Azavista, traducibles y programables, facilitaron la comunicación crucial entre los participantes, los formadores y el equipo del evento, agilizando el proceso.
Informes sólidos: Adecco utilizó la función de informes de la plataforma para exportar datos de los participantes, crear insignias, reservar habitaciones de hotel y generar informes específicos sobre las actividades de los participantes y el progreso de la campaña por correo electrónico.
Los resultados y el impacto
La plataforma de Azavista no solo ahorró un tiempo valioso al equipo de Adecco Group Academy, sino que también mejoró su eficiencia y escalabilidad:
Eficiencia en tiempo y recursos: la plataforma automatizó los procesos operativos diarios, lo que permitió al equipo trabajar de forma más eficiente, incluso al gestionar varios eventos simultáneamente.
Mayor escalabilidad: Azavista permitió a la Academia gestionar un número cada vez mayor de eventos manteniendo unos altos estándares de gestión de eventos, independientemente de la ubicación.
Continuidad y accesibilidad: La plataforma garantizó la continuidad operativa, incluso cuando el equipo trabajaba a distancia, ofreciendo accesibilidad y facilidad de uso.
La solución de Azavista aportó ahorro de tiempo y recursos, eficiencia operativa y escalabilidad a los programas de formación globales de Adecco Group Academy, lo que facilitó una experiencia formativa excepcional para sus participantes.
