Insinger Gilissen optimiza sus eventos con Azavista
Acerca del cliente
Insinger Gilissen, un destacado banco privado formado tras la fusión de Insinger de Beaufort y Theodoor Gilissen Bankiers, cuenta con una rica historia que se remonta a 1779 y 1881, respectivamente. Su misión es proporcionar soluciones financieras innovadoras y un servicio excepcional, al tiempo que orienta a los clientes y a las generaciones futuras en la toma de decisiones cruciales relacionadas con el patrimonio.
Desafíos
Antes de la fusión, Theodoor Gilissen ya había adoptado la plataforma Azavista para la gestión de eventos. Los objetivos principales de sus eventos eran mejorar la captación de clientes y optimizar la atención y la gestión de los mismos. Estaban muy satisfechos con la solución de Azavista y tenían la intención de seguir utilizándola para sus eventos.
Sin embargo, tras la fusión surgió un nuevo reto. El equipo de eventos recién formado tenía un calendario muy apretado para completar la incorporación a la plataforma y la formación, al tiempo que gestionaba su próximo evento, el Festival Internacional de Cine Documental de Ámsterdam (IDFA), en noviembre de 2017. Este evento, de dos días de duración, acogió a unos 300 participantes cada día.
Solución
Insinger Gilissen, en colaboración con el equipo de éxito del cliente de Azavista, ideó rápidamente un plan para comenzar la formación lo antes posible. A pesar de los preparativos del evento, llevaron a cabo con éxito el evento IDFA, utilizando todos los módulos del software.
El objetivo principal de la plataforma Azavista era ayudar al equipo de eventos a gestionar las inscripciones, los asistentes y el registro de los participantes in situ. Con Azavista, automatizaron las comunicaciones por correo electrónico, simplificando el proceso de inscripción. Los participantes también tuvieron la flexibilidad de inscribirse en nombre de otras personas y acceder al programa del evento sin necesidad de que el gestor del evento tuviera que realizar ninguna acción adicional.
Resultados
Operaciones de eventos optimizadas: la plataforma de Azavista mejoró significativamente la eficiencia de la planificación y gestión de eventos para InsingerGilissen. Simplificó los procesos de creación de eventos, registro de asistentes y check-in in situ, lo que dio lugar a eventos más fluidos y organizados.
en la gestión de participantes: con Azavista, el equipo de eventos de Insinger Gilissen ahorró tiempo en la gestión de las inscripciones de los participantes. La automatización y las funciones intuitivas de la plataforma permitieron gestionar las inscripciones de forma rápida y sin complicaciones, lo que liberó un tiempo valioso para que el equipo se centrara en otros aspectos críticos de la planificación del evento.
Experiencia de registro profesional: el proceso de registro de participantes in situ de Azavista no solo mejoró la eficiencia, sino que también añadió un toque profesional a los eventos de InsingerGilissen. Los participantes pudieron registrarse de forma rápida y fluida, lo que contribuyó a una experiencia general positiva del evento.
Participantes con capacidad para registrarse a sí mismos y a otros: Azavista empoderó a los participantes al permitirles registrarse no solo a sí mismos, sino también a otros, simplificando así el proceso de registro. Esta flexibilidad mejoró la experiencia del usuario y facilitó la gestión de eventos tanto para los asistentes como para los organizadores.
